從Freshservice內部進行Splashtop遠端控制
通過將Splashtop與Freshservice集成在一起，您的IT支持或服務台團隊可以使用Splashtop SOS服務從Freshservice內部直接為用戶提供遠端支援。
整合 Freshservice 的 Splashtop SOS
飛濺頂部 – 全新服務集成演示
通過該集成，您只需單擊幾下，即可啟動與用戶電腦的遠端桌面連接，以直接從Freshservice票證中提供支援！遠端存取連線完成後，連線信息將自動登錄到票證中以備將來參考。您的用戶不需要預先安裝任何軟體即可獲得支援。
您還可以利用Splashtop SOS中的所有功能，包括文件傳輸，遠端重新啟動，聊天，共享技術人員桌面等。所有遠端連線均已完全加密。
Splashtop還提供雲端部署選項。
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Splashtop SOS – 雲端解決方案
- 使用 Splashtop SOS，您可以：
- 通過從裝置啟動遠端連線並使用9位連線代碼（帶有所有SOS訂閱）連接到最終用戶的電腦或行動裝置，為最終用戶提供遠端支援。
- 即使沒有最終用戶在場，也可以遠端支援電腦（ 使用 SOS+10 和 SOS 無限）。
- 了解有關Splashtop SOS的更多信息
- 使用 Splashtop Enterprise，您可以執行以上所有操作：
- 與Single Sign-On集成，可以遠端連接到無人值守的Android裝置，並獲得遠端電腦管理功能（僅適用於SOS Enterprise）。
- 深入了解 Splashtop Enterprise
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飛濺頂部 SOS – 本地解決方案
- 使用 Splashtop 的本地解決方案，您可以：
- 將 Splashtop 閘道安裝在週邊網路中或防火牆後面。
- 使用9位存取碼為非託管電腦提供有人值守/快速支援。
- 隨時隨地獲得對託管電腦和Android裝置的遠端存取。
- 與活動目錄 集成，輕鬆配置和驗證用戶帳戶。
- 進一步了解 Splashtop On-Prem 相關資訊
從Freshworks市場（ 雲或本地 ）獲取Splashtop應用程式，並從Splashtop獲取Splashtop SOS。立即開始您的SOS免費試用 ，然後自己嘗試集成！
資源
支援文章：使用Freshservice設置和使用Splashtop SOS
Freshservice 市場中的 Splashtop 集成應用程序
其他解決方案
獲取Splashtop遠端支援可以無人照管遠端存取您的電腦以提供支援。 提供免費試用版。
Splashtop遠端存取解決方案
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浙公网安备 33010602011788号 
