De remote access integratie van Splashtop biedt een alles-in-één ticketing- en supportoplossing.
Minimale downtime van devices
Verkort downtime en handel uw serviceverzoeken af door uw technici in staat te stellen computers op afstand te benaderen en te bedienen. Los problemen snel en rechtstreeks op vanuit de HaloITSM console en overtref daardoor SLA's, waardoor de tevredenheid van de eindgebruikers wordt verbeterd.
Verbeterd endpointmanagement
Met de verbeterde managementfuncties voor Windows en Android kunt u 1-op-1 acties inschakelen voor APK-push-installaties, remote bestandsverzending en geavanceerde rapportage. Alle Splashtop-verbindingen worden beschermd met TLS en 256-bits AES-codering, en alle gebruikers-ID's en wachtwoorden worden 'in flight en at rest' gecodeerd.
Lever een superieure supportervaring
De synergie tussen Halo en Splashtop stelt u in staat superieure ondersteuning te bieden via een betrouwbare, directe verbinding. Profiteer van de krachtige functies van Splashtop, zoals bestandsoverdracht, herstarten op afstand, systeeminventarisatie en nog veel meer. Zodra een remote sessie is gestart, wordt u automatisch doorgeschakeld naar de vertrouwde en bekende Splashtop-toepassing.
Splashtop Toegang op Afstand-oplossingen
Splashtop Remote Support
Splashtop Enterprise
Leer meer "